Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme AfroEuroConnect, accessible à l'adresse https://afroeuroconnect.com, exploitée par OKO KOUDOUO, entreprise individuelle immatriculée sous le SIREN 923 392 195, dont le siège social est situé Résidence Les Jardins d'Agrippa, 140 rue des Anthémis, 83600 Fréjus, France. En créant un compte ou en naviguant sur le site, l'utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGU dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service. AfroEuroConnect se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email ou notification dans l'application. L'utilisation continue du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

AfroEuroConnect est une plateforme de rencontres en ligne dédiée à des relations sérieuses et durables entre personnes d'Afrique et d'Europe. Le service permet notamment de : • Créer un profil personnel avec photo(s) et informations de présentation • Rechercher et découvrir des profils d'autres membres (fonction « Découverte ») • Exprimer un intérêt (like) pour d'autres profils et recevoir des matchs mutuels • Communiquer par messagerie privée avec les membres correspondants • Accéder à des fonctionnalités avancées via des abonnements payants Le service est accessible via navigateur web et application mobile (PWA). AfroEuroConnect est une plateforme de mise en relation ; elle n'est pas une agence matrimoniale et ne garantit pas la conclusion d'une relation.

Pour s'inscrire sur AfroEuroConnect, l'utilisateur doit : • Être âgé d'au moins 18 ans révolus. AfroEuroConnect se réserve le droit de demander une preuve d'âge et de supprimer tout compte d'un mineur. • Disposer d'une adresse email valide et personnelle. • Créer un seul et unique compte par personne. Toute création de compte multiple est strictement interdite. • Fournir des informations exactes, sincères et à jour. • Ne pas se faire passer pour une autre personne ou créer un faux profil. • Valider son adresse email via le code OTP envoyé à l'inscription. L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de son mot de passe et de toute activité réalisée depuis son compte. En cas d'utilisation non autorisée de son compte, il doit en informer immédiatement AfroEuroConnect à l'adresse [À COMPLÉTER]. AfroEuroConnect se réserve le droit de refuser l'inscription ou de suspendre tout compte sans préavis en cas de violation des présentes CGU.

AfroEuroConnect propose plusieurs niveaux d'accès : DÉCOUVERTE — 19 €/mois Accès limité : 10 likes par jour, messagerie limitée (5 conversations/jour), support email. PREMIUM — 39 €/mois Likes illimités, messagerie illimitée, visualisation des visiteurs, 1 boost de visibilité/semaine, filtres avancés, support prioritaire. ELITE — 79 €/mois Toutes les fonctionnalités Premium + coach personnel, badge VIP, 3 boosts/semaine, événements exclusifs, matching prioritaire, support téléphonique 24h/7j. Des remises sont appliquées pour les abonnements trimestriels (−15 %) et annuels (−33 %). Les paiements sont traités par Stripe, notre prestataire de paiement certifié (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay). Les paiements Mobile Money pour l'Afrique seront disponibles prochainement. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises. Conformément au droit européen, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer votre droit de rétractation et obtenir un remboursement complet. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué pour la période en cours. Les demandes de remboursement sont traitées par notre prestataire Stripe. AfroEuroConnect se réserve le droit de modifier ses tarifs. Les utilisateurs abonnés seront informés 30 jours avant toute modification tarifaire.

En utilisant AfroEuroConnect, l'utilisateur s'engage à : • Respecter les autres membres en toutes circonstances. • Ne pas publier de contenu illégal, obscène, diffamatoire, haineux, discriminatoire ou portant atteinte à la vie privée d'autrui. • Ne pas envoyer de messages non sollicités (spam), de contenus à caractère commercial non autorisé ou de liens malveillants. • Ne pas harceler, menacer ou intimider d'autres membres. • Ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou entité. • Ne pas utiliser le service à des fins de prostitution, d'escroquerie ou de toute activité illicite. • Ne pas tenter de contourner les mesures techniques de sécurité de la plateforme. • Ne pas collecter les données personnelles d'autres membres sans leur consentement. • Signaler tout comportement suspect ou abusif via les outils de modération disponibles. Est notamment considéré comme contenu interdit : tout contenu sexuellement explicite non consenti, toute forme d'incitation à la haine, tout contenu impliquant des mineurs.

AfroEuroConnect met en place des mécanismes de modération pour assurer la sécurité de sa communauté. Signalement : Chaque utilisateur peut signaler un profil ou un message problématique directement depuis l'interface. Tout signalement est traité dans les meilleurs délais par notre équipe. Modération : AfroEuroConnect se réserve le droit de contrôler les contenus publiés sur la plateforme et de supprimer tout contenu non conforme aux présentes CGU, sans notification préalable et sans engager sa responsabilité. Les photos de profil sont soumises à validation. AfroEuroConnect peut refuser ou supprimer toute photo ne respectant pas ses standards (nudité, violence, faux profil, etc.). AfroEuroConnect ne peut garantir la vérification systématique de l'identité de chaque membre. Les utilisateurs sont invités à exercer leur propre discernement dans leurs interactions.

AfroEuroConnect se réserve le droit de suspendre temporairement ou de supprimer définitivement tout compte utilisateur, sans préavis ni indemnité, dans les cas suivants : • Violation des présentes CGU • Comportement offensant, abusif ou frauduleux • Usurpation d'identité ou faux profil • Inactivité prolongée (supérieure à 24 mois) • Décision judiciaire ou administrative L'utilisateur peut également demander la suppression de son compte à tout moment depuis ses paramètres ou en contactant l'adresse [À COMPLÉTER]. La suppression entraîne l'effacement de toutes les données conformément à notre Politique de Confidentialité, sous réserve des obligations légales de conservation. En cas de suspension pour motif grave, aucun remboursement de l'abonnement en cours ne sera effectué.

La plateforme AfroEuroConnect, son logo, son design, ses fonctionnalités, ses textes et ses développements informatiques sont la propriété exclusive de OKO KOUDOUO et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments de la plateforme, sans l'autorisation expresse et préalable d'AfroEuroConnect, est strictement interdite. En publiant du contenu sur AfroEuroConnect (photos, textes, etc.), l'utilisateur accorde à AfroEuroConnect une licence non exclusive, mondiale et gratuite d'utilisation de ce contenu dans le cadre du fonctionnement du service (affichage du profil aux autres membres, modération, etc.). L'utilisateur garantit qu'il dispose des droits nécessaires sur les contenus publiés.

AfroEuroConnect est une plateforme de mise en relation. À ce titre : • AfroEuroConnect ne peut être tenu responsable des comportements, des déclarations ou des actes des membres entre eux. • AfroEuroConnect ne garantit pas l'exactitude, l'exhaustivité ou la sincérité des informations figurant sur les profils. • AfroEuroConnect ne garantit pas l'accès continu et ininterrompu au service. Des interruptions pour maintenance ou incidents techniques peuvent survenir. • AfroEuroConnect ne saurait être tenu responsable de tout préjudice résultant d'une utilisation frauduleuse de la plateforme par un tiers. La responsabilité d'AfroEuroConnect est limitée aux dommages directs prouvés et ne peut excéder le montant des sommes versées par l'utilisateur au cours des 12 derniers mois.

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU, et après échec de toute tentative de résolution amiable, les tribunaux compétents de Fréjus (Var, France) seront seuls compétents. Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige. La plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne est accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr Pour tout différend, l'utilisateur peut en premier lieu contacter AfroEuroConnect à l'adresse indiquée ci-dessous.

Pour toute question relative aux présentes CGU ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter AfroEuroConnect : Par email : [À COMPLÉTER] Par courrier : OKO KOUDOUO — AfroEuroConnect Résidence Les Jardins d'Agrippa 140 rue des Anthémis 83600 Fréjus, France Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours ouvrés.